经营范围
       办公用品、文具、电脑耗材、投影机、复印机、传真机、碎纸机、考勤机、电子白板、制作各种规格白板、银行多功能凭证装订机等。

服务条款 
       欢迎您来到博艺办公用品进行采购，本服务条款旨在让您更好的了解我们的服务内容，充分利用我们的服务平台，带给您更好的方便。

一． 有效的注册及订购方式
        1. 在线注册及订购：
        您可登陆 www.dlby.com.cn ，进入博艺主页，注册及订购 。
        2. 电话注册及订购 ：
       ( 大   连 )0411--83668668 /83668669
       ( 开发区 )0411—87622278 /87608886
       由我们的服务人员为您进行注册及订购 。
        3. 传真注册及订购 ：
       ( 大   连 )0411--83669611 
       ( 开发区 )0411—87622228

二 . 服务时间 
       每周一至周五的 8:00 至 17:30 分 ( 不含国家法定节假日 ) 服务 ，如果您在此时段之外注册及订购 ，将会在下一个工作日生效。

三 . 订单确认
        通过在线订货的不需审批订单 ，系统确认后即生效 。
        通过电话、传真订货的订单，订单内容清晰，完整，进行人工确认后生效。

四．结算条款 
       货到付款的方式，适于所有会员。 
       客户提供信用结算方式，目前主要是月结方式。
       按签署协议付款的结算方式，根据客户与博艺签订合同中的具体付款条件来进行结算。

五．退换货注意事项
办公用品 / 办公耗材 
       在下列 2 种情况下，只要客户在收到商品十天内向博艺提出退换货要求，博艺保证无条件退换货或者更换其他商品，否则不予退换。
        1． 出现产品质量问题。
        2． 非质量问题，在没有破坏原包装并且不影响再次销  售的情况下。
下列商品不能退换货 
        1． 原包装已开封，破损和脏污的；
        2． 客户的责任，造成商品外观，使用性能破坏的。
        3． 特别订货，应客户的要求，特别购买，定制的商品，如代客采购商品等。
        发生退货时，请及时拨打客户服务热线。

六．售后服务 
      您购买的商品如需为维修服务，请及时与我们联系，我们将及时为您提供维修服务，您也可以直接与该商品的指定维修机构联系，进行维修。我们对您购买的商品的维修服务期限及具体规则参照该商品生产厂家的相关规定或中华人民共和国相关法律规定执行。
        整个采购流程中，您随时可以致电博艺客户服务热线与我们的客户服务人员取得联系，以此得到更加方便快捷的服务，解决您的问题。